Такой бизнес, как прачечная, очень популярен на Западе, где эта ниша уже давно заполнена. Однако в нашей стране это направление только начинает развиваться. Поэтому необходимо вовремя выйти на этот рынок, чтобы занять свое место и получить высокую прибыль.
Основная целевая группа — люди, которые не могут стирать дома. Это могут быть студенты, холостяки, люди, проживающие в общежитиях или туристы. Гостиницы и хостелы также очень часто пользуются такими услугами.
Этот вид бизнеса может стать отличным вложением денег. Но чтобы затея была успешной, необходимо составить точный бизнес-план, который поможет рассчитать все доходы и расходы и учесть все нюансы.
Проект предназначен для города с населением более 1 миллиона человек. Инвестиции в этот бизнес довольно большие и быстро не окупятся. Однако в долгосрочной перспективе у прачечной есть большой потенциал.
Основные факторы успеха в бизнесе:
- удобное расположение;
- отсутствие жесткой конкуренции;
- растущий спрос;
- масштабируемость;
- легкость ведения бизнеса;
- конкурентные цены.
Первоначальные инвестиции составляют 1 294 000 рублей.
Точка безубыточности достигается на 4-м месяце эксплуатации.
Срок окупаемости 18-20 месяцев.
Среднемесячная прибыль проекта составляет 76 000 рублей.
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Прачечная — бизнес, где основной услугой является стиральная машина в специально отведенном месте. В данном бизнес-плане мы рассматриваем прачечную, работающую в основном по принципу самообслуживания.
Этот бизнес имеет свои особенности, такие как высокие капитальные затраты, достаточно длительный срок окупаемости. После успешного выхода на рынок можно масштабировать свой бизнес и расширять список услуг. На базе прачечной можно открыть химчистку, мастерскую по ремонту одежды. Если вы инвестор или предприниматель, заинтересованный в реализации долгосрочного надежного проекта, то этот бизнес для вас.
На начальном этапе штат будет состоять из пяти человек: менеджера, двух администраторов и двух помощников. К маркетинговой политике следует относиться особенно серьезно. Выбор правильного места также очень важен. Рядом университетские городки, общежития, небольшие отели. Площадь номера не менее 40м2.
Высокое качество услуг достигается благодаря использованию современного оборудования, отвечающего последним технологиям.
Стоимость услуги рассчитывается исходя из нагрузки на машину. Так, цена за одну загрузку (до 5 кг) составляет в среднем 250 рублей. Это касается и стирального порошка. Вы также можете купить кондиционер для белья, отбеливатель и пятновыводитель. Сушка и глажка также оплачиваются отдельно. Средний чек 450 рублей. Весь процесс стирки занимает 2-2,5 часа.
Есть возможность оставлять заказы администраторам, которые сделают всю работу за клиента за дополнительную плату.
Чтобы максимизировать прибыль и сделать свой бизнес еще популярнее, рекомендуем работать с курьерской компанией. Время – очень важный ресурс в наши дни. Поэтому люди готовы платить за доставку.
Важно максимально автоматизировать свою работу. Создание сайта с возможностью оформления заказов онлайн также будет очень большим плюсом.
Время работы: 10:00-22:00.
3. Описание рынка сбыта
На Западе услугами прачечной пользуется каждый третий. В нашей стране популярность этого бизнеса не так велика. Однако есть группы людей, для которых этот проект будет очень важен.
Это в т.ч. студенты из других городов, люди в командировке, люди, у которых дома нет стиральной машины или которые хотят постирать крупногабаритные вещи. Прачечной также часто пользуются корпоративные клиенты, такие как гостевые дома, гостиницы, общежития, гастрономические и даже медицинские учреждения.
Доля клиентов в каждой группе представлена на диаграмме ниже:
На российском рынке есть все условия для развития данного вида бизнеса, повышается мобильность и интегрированность населения, все более популярными становятся услуги прачечных.
За последние 7 лет этот объем почти удвоился. Поэтому при грамотной маркетинговой политике у вас есть все шансы завоевать долю рынка.
4. Продажи и маркетинг
Целевая группа прачечных очень широка. Таким образом, чтобы максимизировать прибыль, вам необходимо вести свою маркетинговую политику по нескольким направлениям.
Для начала нужно нанять дизайнеров, продумать общий стиль, создать брендбук, придумать яркий, привлекающий внимание и запоминающийся логотип.
Затем нужно сделать вывеску и раздаточный материал (листовки, мини-каталоги). Рекламную кампанию следует начинать до открытия прачечной. Раздайте листовки со специальными скидками жителям близлежащих домов, хостелов и отелей. Чтобы привлечь больше внимания, устройте торжественное открытие с воздушными шарами и громкой музыкой. Специальные подарки могут быть проданы с аукциона в этот день. Например, сертификат на 3 бесплатные стирки.
Интернет следует использовать для привлечения людей из других областей. Создать веб-сайт; это может быть довольно просто и не требует больших инвестиций. Здесь вы можете создать форму для создания онлайн-заказа и вызова курьера. Для продвижения сайта можно найти фрилансера, который займется продвижением за небольшую плату.
Для привлечения корпоративных клиентов необходимо лично приехать к ним и предложить выгодное сотрудничество. Это могут быть различные скидки, бесплатная доставка и т.д.
Очень важно не только привлечь клиентов, но и удержать их. Рекомендуем сделать специальную систему лояльности для постоянных гостей. А также поддерживать качество предоставляемых услуг, чтобы ваши клиенты обращались к вам многократно.
5. План производства
Основная цель проекта — открыть прачечную и максимизировать ее прибыль.
Выбор места.
Одним из факторов, который оказывает большое влияние на поток клиентов, является правильное расположение. Важно быть рядом:
- отели,
- общежития,
- общежития,
- университетские кампусы.
Основными требованиями к помещению являются:
- Площадь — более 40 м2;
- Доступ к воде, канализации, отоплению и вентиляции;
- Обеспечение надлежащей паронепроницаемости, тепло- и звукоизоляции;
- Высота потолков не менее 3,6 метра.
Планировка комнаты:
- Гостевая комната;
- Техническое помещение;
- Ванная комната;
- Складские помещения и офисы.
Регистрация юридического лица.
- Организационно-правовая форма — ИП или ООО.
- Система налогообложения — УСН (доходы-расходы, 15%).
- ОКВЭД — 96.01 (стирка, химчистка и покраска текстиля и меха).
- Разрешения для Санэпиду, Пожарной части, Роспотребнадзора.
Покупка оборудования.
Для обеспечения качественного и бесперебойного оказания услуг необходимо выбирать надежное оборудование. Интересные предложения есть как на внутреннем, так и на внешнем рынке. Однако следует помнить, что техника требует периодического ремонта и замены деталей. Учтите, что в вашем городе есть все условия для быстрого решения любых возникающих проблем.
Покупайте оборудование у надежных поставщиков с хорошей репутацией на рынке.
6. Организационная структура
В любом деле важнее всего команда. Именно командная работа позволяет достичь поставленных целей самым быстрым и эффективным способом.
- менеджер — 1,
- администратор — 2,
- работник — 2.
Общее количество сотрудников — 5 человек.
Бухгалтерские и курьерские услуги переданы на аутсорсинг.
На первом этапе роль управляющего может выполнять сам владелец компании. В его обязанности входит координация всех процессов компании, решение проблем, возникающих в процессе ведения бизнеса. Привлечение новых корпоративных клиентов.
Вам понадобится один администратор и разнорабочий в смену, чтобы встречать, консультировать и обслуживать клиентов. График работы будет 2/2, поэтому на каждую позицию нужно нанять по 2 человека. Обязанности рабочих просты, и каждый может изучить их, если пожелает. Поэтому при выборе сотрудников обращайте внимание на их честность, открытость, ответственность, надежность, аккуратность, пунктуальность и активность.
